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Solución Qless

Administra las filas de pacientes, mejora los flujos de trabajo y optimiza el tiempo de los pacientes.





¿Qué es Qless?

Qless es un software para administrar filas y flujos de pacientes en las instituciones.

Conozca la solución de Qless

1 - Registro

Los pacientes tienen muchas maneras de registrarse en la cola.

2 - Libertad de movimiento

Los pacientes están comprometidos, informados y pueden moverse libremente dentro y fuera de la instituición.

3- Contacto automático con el cliente

Los pacientes esperan sin estrés y en contacto virtual con la institucion.

4- Servicio ofrecido en el momento preciso sin espera

Los pacientes reciben un SMS cuando es su turno 10 Minutos antes.

Beneficios y Recursos de Qless

Administración del Flujo

Permite derivar a los pacientes a la sucursal más cercana o con menor tiempo de espera.

Integración

Permite integración con el sistema de gestión de la instituición de la salud, sea RIS ó HIS por medio de Webservices.

Gerenciamiento

Control total de todas las etapas del ciclo de vida de los exámenes.

Versatilidad

Permite a los pacientes gestionar su turno tanto presencial o con agenda previa.

QLess Monitor

Da a los pacientes una vista de las filas en tiempo real. Cada paciente se muestra como un número de ticket o los últimos 4 dígitos de su número de celular o el nombre y la inicial del apellido. Funciona con cualquier monitor conectado a Internet.

QLess Manager

Proporciona al personal la capacidad para ver y gestionar la fila y llamar a los pacientes cuando estén listos para atender.

QLess Kiosk

La pantalla táctil de la interfaz de usuario permite a los pacientes seleccionar la fila e introducir su número de celular o nombre. Cualquier PC o smartphone pueden ser utilizados como hardware.

QLess Concierge (iOS)

App para iPad que combina el Gestor de filas y el kiosko en una aplicación fácil de usar. Normalmente se utiliza por un empleado que actúa como un "receptor".